English Version is below – the talk and discussion might be in English, if there are non-native speakers present and the speakers are comfortable with it. Wer online in einen Dialog tritt, kann sich heutzutage gar nicht mehr so sicher sein, ob sein gegenüber ein Mensch oder Chatbot ist. Egal, ob im Support, im Vertrieb oder in der Terminfindung – Chatbots halten Einzug in immer mehr Anwendungsfälle. Auch im Gesundheitswesen sollte die zunehmend ausgereifte Technologie dazu führen, dass wir imme